POLITICA DI SPEDIZIONE

Una volta effettuato l’ordine, sono necessari da 1 a 3 giorni lavorativi per l’elaborazione. Nei giorni feriali di solito serve 1 giorno lavorativo, ma se effettui l’ordine venerdì sera o nel weekend, potrebbe richiedere un po’ più di tempo.

  • Dopo l’elaborazione, l’ordine verrà spedito e la consegna richiede in media 4-10 giorni lavorativi.

Cerchiamo di rendere il processo di ordine e consegna il più semplice possibile per i nostri clienti. Tuttavia, se hai domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Di seguito spieghiamo come verrà elaborato e consegnato il tuo ordine.

Effettuare un ordine

Il processo di acquisto su Giovanni & Alba è molto semplice. Per prima cosa, vai alla pagina del prodotto e aggiungi al carrello l’articolo desiderato. Per farlo, fai clic sul pulsante nero “Aggiungi al carrello”.

È importante verificare di aver selezionato le opzioni corrette. Se è tutto corretto, fai clic su “Procedi al checkout”. Nella pagina delle informazioni dovrai inserire l’indirizzo corretto. Assicurati che tutti i dati siano corretti. Una volta completato, puoi fare clic su “Continua alla spedizione”.

Nella pagina “Spedizione” puoi controllare l’indirizzo inserito. Ti informiamo inoltre che la spedizione è completamente gratuita. Come segno di apprezzamento per i nostri clienti, copriamo sempre i costi di spedizione. Puoi continuare facendo clic su “Procedi al checkout”.

Nelle opzioni di pagamento puoi scegliere tra diversi metodi. Su hellostella.com, tutti i metodi di pagamento sono protetti da crittografia SSL, il che significa che puoi sempre contare su un ambiente di pagamento sicuro.

  • Klarna (pagamento posticipato)

  • Carta di credito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • Conto PayPal

  • EPS

  • Sofort

Dopo aver selezionato il metodo di pagamento corretto, fai clic su “Completa l’ordine” e verrai reindirizzato al metodo scelto. Segui le istruzioni in quella pagina per completare l’ordine. Nell’improbabile caso in cui tu abbia problemi con l’ordine, puoi sempre contattarci.

Costi di spedizione

Copriamo i costi di spedizione per ogni ordine. Tutti i nostri prodotti vengono consegnati al 100% gratuitamente. Non è previsto alcun minimo d’ordine.

Spedizione del tuo ordine

Hai trovato il look o l’accessorio perfetto sul nostro sito? Allora vuoi riceverlo il prima possibile! Per questo ci assicuriamo che il tuo ordine venga elaborato e spedito il più rapidamente possibile.

Per garantire prezzi equi sui nostri prodotti, abbiamo scelto di raggruppare i pacchi e spedirli tutti non appena viene raggiunto il requisito minimo. Speriamo nella tua comprensione e nella tua disponibilità ad aiutarci a creare un mondo migliore e più sano.

Nota: come molti altri e-commerce, siamo molto impegnati e potremmo avere ritardi a causa della crisi del coronavirus. Ti preghiamo di tenerne conto quando effettui l’ordine. Faremo del nostro meglio per spedirlo il prima possibile.

Per assicurarti che il tuo ordine venga spedito oggi, contattaci via email. Il nostro team di assistenza sarà felice di consigliarti la soluzione più adatta.