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Domande frequenti
Come posso sapere se ho scelto la taglia giusta?
Da Giovanni & Alba, i capi sono realizzati con attenzione ai dettagli e pensati per offrire una vestibilità confortevole.
Se non sei sicura della taglia, consulta la guida alle taglie. Se sei indecisa tra due misure, ti consigliamo di scegliere la taglia più grande.
Se necessario, è possibile richiedere un cambio seguendo la nostra procedura di assistenza.
Quali sono i tempi di spedizione?
Il tempo di elaborazione dell’ordine è generalmente di 1–3 giorni lavorativi.
Dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di 4–10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere.
Riceverai un aggiornamento con le informazioni di tracciamento quando l’ordine verrà affidato al corriere (se disponibile).
Qual è la vostra politica di reso?
Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni indicate nella nostra pagina dedicata.
Dopo la verifica del reso, è possibile procedere con il rimborso secondo il metodo di pagamento utilizzato.